Philosophy
理念「三方良し」
患者様よし、スタッフよし、クリニックよし。この3つが揃って初めて、持続可能で幸せな医療が提供できると考えています。
01
患者様 良し
ご希望をすべて叶える足し算ではなく、診察で「やらなくていいこと」を見極める引き算から始めます。必要な治療だけをご提案し、当院での治療が適さないと判断した場合は、その旨を正直にお伝えします。
02
スタッフ 良し
完全予約制を導入し、残業をなくすことを前提に診療体制を組んでいます。働く時間が読めること。学びたいことが学べること。長く続けられること。この3つを大切にしています。
03
クリニック 良し
誠実に医療と向き合い、持続的に成長し続けること。急いで大きくすることよりも、10年後も同じ姿勢で続けられているかを判断の基準にしています。
Why
なぜ「三方良し」なのか
まずここだけ
- どれか一つが欠けると、必ず他が崩れます。
- 患者様の満足だけを追うと、スタッフが疲弊します
- クリニックの利益だけを追うと、必要のない施術を勧めることになります
医療は、続けられて初めて価値があります。1年で燃え尽きるクリニックは、患者様にとっても不幸です。
たとえば完全予約制は、患者様のためだけの仕組みではありません。多くの皮膚科が来た順に診察する形式をとるなか、あえて完全予約制にしているのは、患者様は予定を立てやすく、スタッフは残業をなくせて、クリニックは両方の満足度を上げられる——三方すべてが良くなるからです。
私たちが判断に迷ったときは、いつもこの3つに立ち返ります。「これは患者様にとって良いか」「スタッフにとって良いか」「クリニックとして誠実か」。3つとも「はい」でなければ、やりません。
Name
クリニック名「MOCO」に
クリニック名「MOCO」に
込めた願い
「MOCO」には to be More Confident(もっと自分に自信を持つ)という願いが込められています。肌が変わることで、行動が変わり、人生が変わる。その入口になれたらと考えています。
なお、理事長の大切な愛猫のうち1匹の名前も「モコ」です。
この考え方に共感いただける方と、
一緒に働きたいと思っています。
理念に共感いただける方のご応募を、心よりお待ちしております。まずは見学からでも構いません。