Privacy Policy
お預かりする情報を、
診療と同じ姿勢で。
診療の記録も、ご予約のご連絡先も、患者様からお預かりした大切な情報です。
当院は、法令とガイドラインに従い、適切に取り扱います。
制定日:2026年8月23日 / 医療法人社団 健麗会 もこスキンクリニック吉祥寺本院
Policy
基本方針
医療法人社団 健麗会 もこスキンクリニック吉祥寺本院(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報が、診療の過程で必然的に生じる、きわめて秘密性の高い情報であることを認識しています。
当院は、個人情報の保護に関する法律および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」(個人情報保護委員会・厚生労働省)を遵守し、患者様の個人情報を適正に取得・利用・保管します。あわせて、職員への教育と院内体制の整備を継続的に行います。
Information
取得する情報
- 診療に関する情報/お名前・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス、保険証等の記載事項、問診内容、既往歴・アレルギー・服薬状況、診療の経過、検査結果、処方内容、施術内容、会計・請求に関する情報
- 画像情報/診療および施術の経過を確認するために撮影した写真
- ご予約・お問い合わせに関する情報/ご予約時にご入力いただくお名前・連絡先・ご希望内容、お電話・公式LINEでのお問い合わせの内容
- ウェブサイトの利用に関する情報/アクセス日時・閲覧ページ・参照元・ブラウザや端末の種類など(詳しくは後述の「ウェブサイトでの情報の取り扱い」をご覧ください)
Purpose
利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。これら以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
院内での利用
- 当院での診療、施術、療養指導、ホームケアのご提案
- ご予約の管理、受付、次回のご案内、施術後の経過確認のご連絡
- 医療事務(会計・請求、診療報酬明細書の作成)、入退室・院内管理業務
- 医療サービスの質の向上を目的とした院内での症例検討および職員研修
- 当院の管理運営業務のうち、経営分析等の内部利用(個人を特定できない形に集計します)
院外への情報提供を伴う利用
- 他の医療機関等への紹介、他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検査・調剤等の業務を委託する場合の委託先への提供
- ご家族等への病状説明(ご本人の同意を前提とします)
- 保険事務の委託先、審査支払機関、保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険等に関連して、医療に関する専門機関等へ相談・届出を行う場合
※ 上記の利用目的のうち、同意しかねるものがある場合は、受付までお申し出ください。お申し出がない場合は、同意いただいたものとして取り扱います。お申し出は、いつでも撤回・変更いただけます。
※ お申し出のあった内容によって、当院で受けられる診療の内容が変わることはありません。ただし、他の医療機関との連携や保険請求に必要な情報提供を制限された場合、診療の一部に支障が生じることがあります。
Disclosure
第三者への提供
当院は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のためにとくに必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当院は、患者様の個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。また、症例写真をはじめとする診療上の記録を、ご本人の同意なく広告・広報に用いることはありません(掲載にあたっての考え方は編集ポリシーに定めています)。
Management
業務の委託と安全管理
当院は、業務の一部(検査、電子カルテ・予約システムの保守運用、会計処理等)を外部に委託することがあります。委託先の選定にあたっては個人情報の取扱いに関する体制を確認し、契約により守秘義務を課したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報は、漏えい・滅失・毀損を防ぐため、施錠可能な場所での保管、アクセス権限の設定、記録媒体の管理等の措置を講じて管理します。個人情報保護に関する責任者を置き、職員に対して定期的に教育を行います。
保管の期間は、診療録については医師法に定める5年間、その他の記録については法令の定めまたは当院が必要と判断する期間とし、期間の経過後は復元できない方法で廃棄します。
Your Rights
開示・訂正・利用停止のご請求
患者様ご本人(または法令上の代理人)は、当院が保有する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。
ご請求は受付窓口にてお申し出ください。ご本人であることを確認できる書類(健康保険証・運転免許証等)をご提示いただきます。代理人の方は、あわせて代理権を確認できる書類が必要です。
ご請求の内容を確認したうえで、原則として書面にてご回答します。ただし、開示することでご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、診療に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合には、その全部または一部を開示できないことがあります。この場合も、理由をご説明します。
開示にあたり、写しの交付等に要する実費相当額を申し受けることがあります。
Website
ウェブサイトでの情報の取り扱い
当ウェブサイトでは、閲覧状況を把握してサイトの改善に役立てるため、アクセス解析ツール(Googleアナリティクス)を利用しています。同ツールはCookieを使用して、個人を特定しない形で情報を収集します。収集される情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
Cookieの受け入れは、お使いのブラウザの設定から拒否・削除できます。拒否された場合も、当ウェブサイトの閲覧に支障はありません。
当ウェブサイトから、ご予約システム、公式LINE、Instagram等の外部サービスへリンクしています。リンク先での情報の取り扱いは、各サービスの提供者が定める規約およびプライバシーポリシーによります。当院の本方針は適用されません。
ご予約システムでご入力いただいた情報は、当院がご予約の管理およびご連絡のために利用します。公式LINEでのお問い合わせの内容は、ご返信および当院での対応の記録として利用します。公式LINEは、診断や医学的な判断を行う手段ではありません。症状に関する具体的なご相談は、診察時に承ります。
Revision
本方針の改定
当院は、法令の改正や院内体制の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。改定した場合は、本ページに改定日を記載して掲載します。重要な変更を行う場合は、院内掲示等でもお知らせします。
Contact
個人情報の取り扱いについて、
ご不明な点がありましたら。
医療法人社団 健麗会 もこスキンクリニック吉祥寺本院
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目12-6 グラニコビル2階
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口:受付
お電話でのお問い合わせ 0422-27-1083
受付時間:月・水・木・金 10:00〜17:30/土・日 10:00〜17:00(火曜・祝日休診)
最終更新日:2026年8月25日 / 制定:2026年8月23日
